経営理念
志の理念
お客様から「信頼」を
得られる仕事をします
使命の理念
お客様の人生で起こる
試練を共に乗り越えるため、
全身全霊で寄り添います
価値観の理念
お客様と共に物心共
豊かになります
ビジョン
企業文化
私たちは、常に一流であることを目指しています。お客様に対して誠実な姿勢で対応し、お客様からの信頼を第一として、総合資産アドバイスと適切な税務対応に全力でお役立ちします。私たちは、一流の挨拶を実行し、一流の社会人として振る舞います。どのようなお客様の前でも恥ずかしくない清潔で洗練された身だしなみを心がけます。また、組織内においても社員がお互いを認め合い、知識の共有や教育を積極的におこない、常に協力する体制ができています。
組織戦略
私たちは、お客様の問題解決にお役立ちするために、各分野のスペシャリストとして、全員がプロフェッショナルを目指しています。一人のお客様に対して複数のスペシャリストを配置し、組織のメンバーが協力を惜しまず全力で対応します。
組織形態は専門分野ごとに独立した部門を設置し、各部門が連携して一人のお客様に対応できる体制となっています。また、それぞれが独立採算を行うことで、より活性化しています。ターゲットとなるお客様は札幌を中心に力点を置いています。
教育
私たちは、社員及びお客様の人生を豊かで幸せなものとするために、社員教育を実施します。お客様の満足度を追求するための価値観を共有し、基本教育は「コア・バリュー」「経営計画書」「仕事ができる人の心得」を用いて、「環境整備」と「実務の場」で実施します。
専門教育は入門期(実務経験およそ3年未満)、基礎期(およそ7年未満)、応用期(およそ7年以上)に区分し、社員のキャリアアップのために、本人の希望と能力を十分に考慮した教育体制を充実させます。応用期における教育は、各分野の専門コンサルタントとして活躍できるレベルのものとします。また、各期の教育受講経験者が部下を教育できるよう、実務及び専門課程のマニュアルを整備します。
商品・サービス(法人税部門)
私たちは、「コア・バリュー」(私たちの仕事に対する価値観)に共感して頂ける、経営発展や納税に前向きな経営者や、将来の事業承継その他の様々な問題を抱える経営者および個人をお客様としています。また、独自のコンサルティング手法により、お客様の事業をより発展させるための経営サポートや事業承継のプランニング他様々なサポートを提案、指導しています。
私たちは、誠実な姿勢をもった優れた人財の集積と集合した知恵によって、お客様にとってベストの解決策を最短の時間で提案しています。社員は、お客様に必要とされ信頼される仕事をするために、独自の人財成長プログラムによって日々成長しています。
また、他の会計事務所との競争優位性を保つために、他社を圧倒する高品質サービス(独自のサービスプログラムによる)で、お客様に対して提供する価値の創造を追求しています。
商品・サービス(資産税部門)
私たちは、すべてのお客様の円満・円滑な相続のためにサポートし続けます。地主を中心とした資産家の生涯を通じたパートナーとして、更には親から子、子から孫への橋渡し役として、相続におけるお客様の不安や悩みを解決します。
お客様の「仕様(しょう)がない」「仕方がない」という諦めをゼロにし、ご家族全員が納得できる相続とします。また、合理的な財産評価や生前の対策によって、相続の際のご家族の資産の保全に全力を尽くします。
他社との差別化
私たちは、資産税のプロとして札幌市内における有数の実力を持っています。適切な財産評価、長期的な視点に立った資産管理・法人活用のスキーム構築、他分野のプロとの連携において、他の会計事務所を圧倒しています。
また、次世代の税務申告や新たなチャネル・手法の研究を続け、革新的な税理士法人となります。
コア・バリュー
誠実な姿勢を持ち続けるわたし
嘘偽りのない気持ちでお客様、仲間、取引先に接することこそ、この仕事の肝です。
この心無くして安心感は与えられません。
素直な心を持ち続けるわたし
いつまでも素直であり続けましょう。経験を積み重ねるほどおごりが生じます。初心を忘れることなく素直であり続けることで、あなたと一緒に働くまわりの人々も気持ちよくなります。
信頼を大切に育て続けるわたし
私たちはお客様、仲間、取引先から、着実な仕事と人間として誠実な対応をすることによって良い評価を積み重ねて信頼を大きく育て続けます。
積極的で前向きに、楽しく仕事に向かうわたし
仕事が出来る喜びを実感するためには、自らの気持ちの持ち様が大切です。積極的な気持ちは仕事に新たな可能性を生み、前向きな気持ちは困難を乗り越える喜びを生みます。そして本当の仕事の楽しさが生まれるのです。
自分の頭で考えるわたし
何でも他人に聞いて済ませようとしていないでしょうか。自分の頭で思い悩んで導き出しましょう。その積み重ねが説得力となり、将来の財産となります。
お客様に喜んで頂くことを楽しむわたし
直接的な仕事も、間接的な仕事もすべてお客様のために存在しています。そして、仕事の質を磨き上げることがお客様の喜びとなり、自分の喜びとなります。
素早く対応するわたし
お客様、仲間、取引先すべてが対象です。
依頼を引き受ける場合は、期限・スケジュールを確認し、計画を立てて、その約束を必ず守ります。「素早い」には明確な定義がありませんが、相手に「素早い」と思ってもらうことが大切です。それがお互い気持ちよく仕事をする秘訣です。
同じ失敗を繰り返さないわたし
人は必ず失敗をしますが、同じ失敗を繰り返していては、相手からの信頼を失います。失敗をした際には、原因をつき止め、次に同じような場面で取るべき行動を考えましょう。
仲間を尊重するわたし
生まれ育った背景や価値観、考え方、能力などすべてが異なります。また、人は自分一人では生きていけませんし、仕事を完結させることもできません。仕事を通して相手を理解し、仲間同士、互いの良い部分を発見しあうことを楽しみましょう。
自分を磨き続け、最高の仕事を提供するわたし
昨日より今日、今日より明日、今年より来年、少しでも成長するために具体的な目標を立てます。成長にゴールはありません。
税理士法人光成会計事務所は、「ヒト」が財産です。ひとりひとりの「自分」の成長が、お客様へ最高のサービスを提供することにつながります。それによってお客様と共に成長し、私たちも物心共豊かな楽しい人生を送りましょう。